18 de marzo (Urgente.bo).- Ante la emergencia que se registra a causa del coronavirus, el Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, a través del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor (VDDUC), y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, activan operativos conjuntos contra el agio y la especulación de productos de la canasta familiar e insumos sanitarios. Los verificativos de control se ejecutarán en farmacias, supermercados, centros de abasto, centros comerciales y otros.
Desde el miércoles 11 de marzo, de manera coordinada con funcionarios de los servicios departamentales de salud, intendencias municipales, la Agencia Estatal de Medicamentos y la Policía, el VDDUC activó cerca de 100 operativos a nivel nacional.
“Por la emergencia sanitaria que se ha declarado, hemos comenzado a realizar acciones institucionales, una de ellas con la Alcaldía de La Paz para llevar adelante una alianza contra el agio y la especulación. Nuestro objetivo es garantizar, aquí en La Paz y, también, en toda Bolivia, que los ciudadanos puedan acceder a todos los productos o insumos médicos de prevención como el alcohol en gel, barbijos y otros, de manera de manera oportuna e inmediata”, aseguró el ministro de Justicia y Transparencia Institucional, Álvaro Coimbra.
“Quiero recomendar y llamar a las otras instituciones como las gobernaciones que tienen tuición sobre grupos vulnerables como son los adultos mayores y personas en situación de calle para que también se sumen al trabajo conjunto con el Gobierno central para garantizar la salud de estas personas”, acotó.
Controles
Los controles en supermercados tienen el objetivo de motivar a que no exista alza de precios en los productos y que ni bien llegue, especialmente el alcohol en gel y spray desinfectante, se los ponga a disposición de los consumidores. Otro de los motivos es el de constatar la existencia de los productos de primera necesidad, en farmacias (con presencia del Sedes al ser su competencia), de que no exista productos guardados en almacenes, especialmente de barbijos y alcohol en gel.
Línea gratuita de denuncia
El Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional pone a disposición de la población el número gratuito 800100202 para denunciar el agio y la especulación de productos.
En el procedimiento de reclamo de manera directa también se incluye el acudir a los Centros de Atención al Usuario y al Consumidor con el carnet de identidad o un documento personal que identifique a la persona que presenta el reclamo, adjuntando alguna prueba que justifique la relación de consumo o servicio (factura, recibo o nota de venta), y datos del proveedor. Una vez admitido el caso, se dará una invitación a conciliación en un plazo de tres días.
Las acciones del Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del Consumidor continuarán para proteger y defender a las familias bolivianas ante personas inescrupulosas que intentan aprovecharse de cualquier situación para cometer actos ilícitos.
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