Diciembre 30, 2024 -H-

Uso de tarjetas en el exterior

Las entidades de intermediación financiera suscriben contratos privados con sus clientes en los cuales se establecen las condiciones del uso de estas tarjetas, sean estas de débito o de crédito, en el marco de las directrices emanadas por la normativa regulatoria nacional e internacional.


Viernes 23 de Agosto de 2024, 6:00pm






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En los últimos días han circulado diferentes comentarios con relación al uso de las tarjetas de crédito o de débito que son usadas para operaciones en el exterior. Algunas de ellas señalan que se han definido límites con relación a los montos a utilizar en dichas operaciones.

De acuerdo a información oficial, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) no ha emitido normativa alguna que restrinja montos para el uso de tarjetas de crédito y de débito para operaciones en el extranjero. En el marco de sus atribuciones que la Ley de servicios financieros le faculta, la ASFI emite directrices normativas generales que deben cumplir las entidades de intermediación financiera reguladas por ASFI para el caso de la utilización de este tipo de tarjetas.

Las Entidades Financieras, en el marco de sus políticas y procedimientos y en observancia a la normativa emitida por el regulador, pueden fijar límites de acuerdo a sus políticas internas. No obstante, existe un masivo e inusitado incremento en el consumo efectuado por los consumidores financieros, aspecto no habitual, que genera observancia a los estándares internacionales determinados por el Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI), cuya cuantía se ha triplicado en lo que va de la presente gestión, generando la imposibilidad de brindar los recursos necesarios por los gastos efectuados con estos instrumentos electrónicos de pago.

Un elemento importante para su consideración es que para las operaciones con este tipo de tarjetas en el exterior se requiere de un banco corresponsal que sigue los lineamientos y regulación del país en el cual opera, aspecto que no puede ser alcanzado por la regulación nacional.

Es importante recordar que ASFI modificó el Reglamento de Tasas de interés Comisiones y Tarifas, estableciendo límites a las comisiones por transacciones con el exterior, estableciendo bandas para el dólar y un límite para las transacciones con otras monedas extranjeras. Asimismo, la entidad reguladora, a objeto de garantizar la continuidad de los servicios financieros modificó el Reglamento de Protección del Consumidor de Servicios Financieros, incluyendo la obligación para que las EIF aseguren la continuidad de los servicios financieros ofrecidos, sometiéndose al proceso sancionatorio correspondiente en caso de incumplimiento.

Las entidades de intermediación financiera suscriben contratos privados con sus clientes en los cuales se establecen las condiciones del uso de estas tarjetas, sean estas de débito o de crédito, en el marco de las directrices emanadas por la normativa regulatoria nacional e internacional.

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